MediWakan サポート
「MediWakan」は、服薬後の体調や気分の変化を記録して見返せる体調ログアプリです。Appleの「ヘルスケア」に記録された服薬・心拍数・睡眠と、自分で記録した体調（0〜10のスコアとメモ）を並べて表示します。
よくあるご質問
1. 服薬の記録が表示されません
本アプリは、iPhoneの「ヘルスケア」アプリの「服薬」に記録された服用を読み取って表示します。本アプリの中で服薬を記録することはできません。
- 「ヘルスケア」アプリを開き、「ブラウズ」＞「服薬」で、薬を登録して服用を記録してください。
- 薬を登録する最後の画面で、「MediWakan」との共有をオンにしてください。
- 登録済みの薬が表示されない時は、本アプリの「服薬ログ」のタブを開き、一番下の「薬が表示されない時：読み取る薬を選び直す」を押して、表示したい薬を選んでください。
2. 心拍や睡眠が表示されません
心拍と睡眠は、Apple Watchなどの計測機器が「ヘルスケア」に記録したデータを読み取って表示します。iPhoneだけでは、心拍や睡眠ステージは記録されません。
計測しているのに表示されない時は、「ヘルスケア」アプリの「共有」＞「アプリ」＞「MediWakan」を開き、心拍数と睡眠の読み取りがオンになっているか確認してください。
3. 記録項目を変えたい
「体調ログ」のタブの右上のボタンから、「記録項目」を開きます。項目の追加、名前の修正、使用する項目の切り替え（最大10個）、並べ替え（左上の「編集」）ができます。
4. 機種変更の時に、記録を引き継げますか
iPhoneのバックアップ（iCloudバックアップなど）から新しいiPhoneへ復元すると、体調の記録も引き継がれます。本アプリには、独自のクラウド同期はありません。
5. 記録を消したい
- 1件ずつ消す：「体調ログ」のタブで、消したい記録を左へスワイプして「削除」を押します。
- すべて消す：本アプリを削除すると、本アプリが保存した記録はすべて消えます。「ヘルスケア」のデータは消えません。
6. データは外部に送信されますか
「ヘルスケア」から読み取った服薬・心拍・睡眠は、iPhoneの中で表示するだけで、本アプリには保存せず、送信もしません。体調の記録のメモは送信されず、利用者のiPhoneの中だけに保存されます。
利用者が送信をオンにしている場合、体調のスコアと本アプリの使い方を、誰のものか分からない形（端末ごとのランダムな識別子）で当社に送り、アプリの改良と統計に使います。氏名やメールアドレスなど個人を特定できる情報は送りません。送信は、サマリの右上の ⓘ ＞「匿名の利用データを送信」でいつでもオフにできます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
7. 対応している機種とOS
iOS 26以降のiPhoneに対応しています（「ヘルスケア」の服薬データの読み取りが、iOS 26以降の機能のためです）。
医療に関するご注意
本アプリは医療機器ではありません。病気の診断、治療、予防を目的としたものではなく、薬の効果や体調についての判定も行いません。医療上の判断は、必ず医師や薬剤師にご相談ください。体調が急に悪くなった時は、本アプリやこのページへの問い合わせではなく、医療機関にご連絡ください。
お問い合わせ
お問い合わせの際に、健康に関する詳しい情報を記載していただく必要はありません。ご利用の機種、iOSのバージョン、本アプリのバージョン（サマリの右上の ⓘ ＞ 一番下）をお知らせいただけると、確認がスムーズです。
提供
WAKAN Technologies株式会社（会社概要）